Konflikthåndtering
Jun

Lær deg konflikthåndtering

- (heldags)
Gardermoen, Park Inn Oslo Airport
For medlemmer

Lær om hvordan konflikter oppstår, kjennetegn og ingredienser, trakassering og mobbing, arbeidsmiljølovens regler om konflikter og håndtering av konflikter. Du får med deg ulike varianter av konflikthåndtering (tradisjonell håndtering, vanskelige samtaler, mekling) + mye mer!

Arbeidsform:

  • Kurset er praktisk med oppgaver, gruppeøvelser, trening på forhandlinger og personlige tilbakemeldinger

Målgruppe:

Deltakeravgift:

  • Deltakeravgift kr 950,-. Dette inkluderer kurs, opphold, måltider og reise.
  • Deltakeravgift faktureres kursdeltaker direkte. (Dersom kursdeltaker får dekket avgiften av arbeidsgiver må kursdeltaker selv betale faktura til oss, og deretter sørge for refusjon av arbeidsgiver.)

Program

Torsdag 7. juni:  
Kl 10.00 Kursstart
Kl 13.00 Lunsj
Kl 18.00 Kursslutt
Kl 19.00 Felles middag
 

Agenda for dagen:

  • Kilder til konflikter og konflikters ingredienser
  • Arbeidsmiljølovens regler om konflikter og håndtering av konflikter
  • Trakassering og mobbing
  • Juridiske begrepsavklaringer
  • Prinsipper for gode mellommenneskelige relasjoner
  • Relasjoneller ferdigheter og emosjonell intelligens
  • Håndtering av hersketeknikker
Fredag 8. juni:  
Kl 09.00 Kursstart
Kl 11.30 Lunsj
Kl 15.00 Kursslutt
 

Agenda for dagen:

  • Rutiner og prosedyrer for håndtering av konflikter
  • Spilleregler i bedriften - hvordan skal vi ha det hos oss?
  • Hva mer enn rutiner er nødvendig?
  • Ulike konfliktsituasjoner
  • Strategisk valg av fremgangsmåte og adferd
  • Avvæpningsteknikker
  • Ulike varianter av konflikthåndtering (tradisjonell håndtering, vanskelige samtaler, mekling)

Foredragsholdere


Geir Lasse Andresen, Solid Utvikling
Andresen er jurist med arbeidsrett som sitt spesialfelt, og har spisskompetanse innen plikter og rettigheter i arbeidsforhold, konflikter, trakassering, mobbing og systematisk HMS-arbeid, og er sertifisert innen forhandlingsteknikk. Andresen har bakgrunn og lang erfaring med kurs og foredrag, rådgiver i vanskelige enkeltsaker i både privat og offentlig sektor – samt arbeid med sykefraværs- og attføringsarbeid, administrasjon, personal, ledelse, rekruttering og prosjektledelse.

Påmelding

  • Deltakeravgift kr 950,-. Dette inkluderer kurs, opphold, måltider og reise.
  • Deltakeravgift faktureres kursdeltaker direkte. (Dersom kursdeltaker får dekket avgiften av arbeidsgiver må kursdeltaker selv betale faktura til oss, og deretter sørge for refusjon av arbeidsgiver.)
  • Vi gjør oppmerksom på at påmeldingen er bindende. Ved avbestilling senere enn 14 dager før kurset, eller ved uteblivelse, er det ingen refusjon av deltakeravgiften (med unntak av sykmelding fra lege). 
  • NB! Kun 15 plasser - førstemann til mølla! Deltakerne skal bestå av en jevn fordeling av kvinner/menn, samt fra ulike arbeidssektorer - dette vil bli tatt hensyn til ved eventuell stor pågang.
  • Påmeldingsfrist: 14. mai

Fant du det du lette etter?